Știu despre maestrii grosolănie prima mana, ea a întâlnit acest lucru atunci când am fost prost tunsă.
După incident, am vizita saloane a fost redus aproape la minimum. M-am dus la masterat numai foarte buni, care sunt familiarizați cu persoana. Din păcate, nu există nici un algoritm de căutare magie un maestru bun: nici un cont Instagrame cu munca sa (care pot fura de la alți artiști) Sau comentarii (care pot fi înșurubate) Nu servește drept o garanție că vei face totul corect.
Nu toată lumea se transformă pentru a cunoaște master, și apoi cu o conștiință curată du-te la el pentru procedura. I a lua de a face acest lucru datorită muncii (Vă reamintesc că eu sunt de la Kaliningrad, el a lucrat la magazinul prof. produse cosmetice și accesorii pentru frumusete). Spre marele meu regret, de masterat adecvate mai puțin de dorit.
De multe ori auzit nepoliticos în comunicare, dar cel mai adesea (care, în teorie, este nu ar trebui să fie maestru) - incompetența lui.
Aici este un exemplu care mi sa întâmplat în trecut pentru a avea fosta munca. Am mers la doi stăpâni Pedichiura pentru a cumpăra consumabile pentru locuri de muncă. Am dat seama că ei sunt maeștri ai un pedichiura? Ei au spus despre ea, iar ei nu erau elevi, și acționează deja maestru. Am ucis ca unul dintre ei știe despre delimitatori pentru degetul! Se pare că fiecare fată știe despre ea (De ce, eu chiar soțul meu știe despre asta).
Au existat mai multe povești feeric, în special cu manichiura. Dar acum nu e vorba de asta. Ne întoarcem acum la subiectul articolului și faptul că am fost vybesilo direct în această poveste.
Zilele trecute am dat peste un colorist post-maestru în Instagrame lui. Apropo, am planificat să meargă la pictura ei și mi-a plăcut salonul de frumusețe.
El a scris că se raspandeste cu clientul ar fi nefericit informațiile de rețea cu privire la aceasta pentru ce este un maestru rău. Și că nici nu vinovat de nimic, cred că de - nepoliticos. Obosit la serviciu, emoțiile, etc. etc.
Am uitat despre acest post și oglindită pe bandă, în cazul în care nu răspunde la client foarte nemulțumiți și postul său separat.
acest lucru este ceea ce a venit cu părul după vopsire.
Dacă au părul casant Olga a devenit după prima spălare într-o asemenea măsură încât ea ar putea să nu pieptene, apoi distrus de legăturile chimice ale cortexului ( „crusta“ de păr, care se află sub cuticula). Sau maestru vopsea supraexpusă, sau procedura de finisaj greșit (nu toate parul a fost să aloce fonduri pentru pH-ul scăzut al, pentru a închide cuticulele și nu ucid mediul alcalin păr). În orice caz, o încălcare a tehnicii de colorare sau comandantul nu a spus nimic pentru client, care utilizează pielea fondurile lui.
Bine, să spunem că clientul toate sfaturile Colorist transformat o ureche surdă. Dar ea a scris comandantului, iar problema ar fi putut fi rezolvată deja prin corespondență. Nu-l cred, dar comandantul este suficient pentru a ști pe care să o folosească de îngrijire, și el încă limbaj accesibil va picta. Chiar și fetele din colorists comunitatea de ajutor pentru începători și de masterat cu proporțiile de culori, și cu tonifiere, și cu finisajul. Totul va picta la „Chimia pentru Dummies.“
Dar, în al 12-lea. ruble Olga a așteptat un sprijin destul de neobișnuit pentru clienți post-service.
linie de finisare a clientului la nivel de 80!
Sincer, eu nu sunt șocat. Sunt furios!
În primul rând, al 12-lea. ruble - aceasta este o sumă serioasă, mai ales pentru o astfel de colorare, la fel ca în fotografie.
În al doilea rând, parul a devenit fragile, ar trebui să fie restaurate prin intermediul tip de Olapleks, de asemenea, nu este o procedură ieftină. Pentru păr care se încadrează off, probabil ar fi ajuns deja la salon pentru Larissa, și puțini ar fi crezut că nu este exact.
În al treilea rând, nu există propuneri de master pentru a remedia situația sau banală pentru a reveni o parte din banii pe care clientul poate face o procedură de restaurare.
Iar cireasa de pe tort - clientul a fost trimis la călătoria picior erotică. Anterior, cel puțin pe cei care kosyachit pe „amenințarea“ (în exemplul nostru, este chiar necesar) pentru a sărbători comandantului întregului oraș - ignorată. Apoi, pur și simplu trimite trei litere. Deci, asta este ceea ce oferă o experiență de 12 ani.
Ca program de expert competent cu scopul de client, comandantul a trebuit să găsească o cale de ieșire din situația și, mai presus de toate, liniști clientul. La urma urmei, maestru - acesta este același psiholog. Atunci când instructor de formare inteligent și școli bune includ în mod necesar, în curriculum-ul său câteva ore cu privire la modul de a lucra în mod corespunzător cu clientul psihologic. Timp de 12 ani, noi nu am primit astfel de cursuri pentru colorists? :-)
Și tu, dragi cititori, cu care se confruntă cu astfel ar fi-masterat? Dacă da, vă rugăm să ne spuneți în comentarii.
Efectuat cea mai mare parte a algoritmului mai mult sau mai puțin universal, pentru a alege cosmetician lor / coafor / manichiurist, și altele. Masters. Într-un timp scurt, voi încerca să termin. Să sperăm că, veți obține un bun ghid pentru a vă ajuta să găsiți o frumusete bun maestru.
Olga - răbdare!
