În cadrul programului „Rang cu Ucraina” de pe canalul „Ucraina”, experții au spus cum să nu deveniți victima unei achiziții emoționale și cum să returnați bunurile cumpărate pe internet.
Psihologii observă că opt din zece persoane fac cumpărături cu emoții. Imaginea strălucitoare, ofertele greu de refuzat și capcanele de marketing. Nu ați înțeles cum ați cumpărat deja bunurile de care nu aveți nevoie. Și apoi regreți. Majoritatea achizițiilor de astăzi se fac online. Dar chiar și acolo, specialiștii în marketing vă manipulează deja cu îndemânare dorințele.
Pentru a nu mai ceda achizițiilor emoționale și a returna bunurile inutile cumpărate de pe internet, trebuie să cunoașteți câteva nuanțe simple, dar importante. Pentru început, agentul de marketing recomandă să studieze ofertele promoționale ale produsului. Multe detalii vă vor spune că anunțul este destinat să vă facă să cumpărați fără ezitare. De exemplu, creierul uman răspunde foarte bine la comparațiile de prețuri. Adică, era de 40 de grivne, iar acum este de 30. Și aceasta este o capcană emoțională.
„Diferența de preț mai mare de 10%, care este obișnuită pentru un produs, stimulează o persoană să facă o achiziție emoțională”, explică specialistul în marketing Vadym Pustotin în cadrul programului „Ranguri cu Ucraina”.
Publicitatea poate forța și oamenii să cumpere atunci când oferta este despre cadouri. De exemplu, este oferit un articol plus unul.
În plus, trebuie să înveți să cumperi doar ceea ce căutai. Prin urmare, marketingul pe internet este foarte inteligent. De exemplu, atunci când căutați un aspirator în urmă cu o săptămână și, din anumite motive, nu l-ați cumpărat, publicitatea pentru dispozitiv vă va urmări pe orice site web. Prin urmare, pentru a nu face cumpărături emoționale, psihologul sfătuiește, în sensul bun al cuvântului, să înșele mintea.
„Dacă decideți să cumpărați o rochie 105, trebuie să dormiți cu acest gând”, sfătuiește psihologul Elena Ryhalskaya.
Și dacă ați cumpărat deja - amintiți-vă, aveți dreptul de a returna bunurile. Garantul dvs. că veți primi banii înapoi pentru achiziția dvs. online este un cec sau o scrisoare oficială prin poștă.
„Trebuie să indicăm cine este vânzătorul, locația acestuia, codul în registrul unificat al companiilor, astfel încât o persoană ar putea aplica cu o scrisoare, ar putea trimite marfa acolo ", - a declarat avocatul Yuri Belous în aerul canalului "Ucraina".
Așa că amintiți-vă! Cumpărăturile cu emoții pot fi ușor evitate. Mai întâi, examinați compoziția anunțului. Dacă conține oferte de cadouri sau o reducere exponențială a prețului, poate fi o capcană emoțională. În al doilea rând, cu orice dorință de cumpărare, este mai bine să dormiți - dimineața este posibil să nu vă amintiți produsul. Și pentru a putea returna produsul pe internet, cereți o chitanță cu numele companiei și sigiliul acesteia. Cunoașterea acestor reguli vă va ajuta să economisiți bani și să evitați o achiziție necugetată.
Urmăriți programul „Ranok cu Ucraina” în zilele lucrătoare la 6:30 pe canalul „Ucraina”.
